Bienvenue chez Veralintoxa. Nous accordons une importance majeure à la protection de vos données, en assurant transparence et conformité au RGPD pour tous nos clients basés en France et en Europe.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires pour traiter vos demandes et assurer le bon fonctionnement des services.

• Informations d’identité fournies lors du contact via formulaire ou email professionnel.
• Coordonnées de communication (adresse, email, téléphone professionnel) pour assurer l’échange et la gestion du service.
• Informations techniques sur l’utilisation du site, comme l’adresse IP et l’activité de navigation (voir Politique de cookies).
• Statistiques agrégées pour l’amélioration continue de nos prestations et analyses internes.

Utilisation des données

Vos données sont exclusivement utilisées dans le cadre de la gestion de votre relation client et de l’amélioration du service fourni.

• Gestion, suivi et réponses à vos demandes de contact ou de renseignement.
• Envoi d’informations utiles concernant votre tableau de bord, alertes, ou évolutions de service.
• Amélioration continue de la sécurité, de la qualité technique et fonctionnelle du service.
• Respect des obligations légales en matière de traçabilité et conformité RGPD.

Base légale du traitement

Chaque traitement repose sur un fondement licite, dans l’intérêt du client et du respect réglementaire.

Consentement formel, exécution d’un contrat, intérêts légitimes, et obligations légales sont les bases du traitement de toutes les données traitées par Veralintoxa.

Partage des données

Vos données sont exclusivement traitées par notre équipe, sauf accord express ou obligation légale spécifique.

• Transmission à des prestataires techniques en France dans le strict respect des normes RGPD pour traitement informatique ou maintenance.
• Communication, si nécessaire, à des autorités administratives ou judiciaires sur demande officielle.
• Aucune donnée à visée marketing externe n’est partagée, ni aucune cession à des partenaires commerciaux sans votre consentement.

Sécurité renforcée

Nous utilisons des protocoles chiffrés, cloisonnons l’accès aux informations et assurons des audits réguliers. Toutes les données clients sont hébergées sur des serveurs sécurisés en Europe, dans le respect strict des règles françaises et européennes.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de suppression et d’opposition sur toutes vos données personnelles.

• Demander un accès à l’ensemble de vos données détenues par Veralintoxa.
• Rectifier, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles sur simple demande.
• Limiter ou s’opposer à certains traitements selon vos préférences.
• Porter une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Cookies et statistiques

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Contact

Pour toute demande liée à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, contactez-nous par email ou via les coordonnées suivantes.

Mises à jour des règles

Nous pouvons ponctuellement adapter cette politique pour respecter la juridique en vigueur. Les modifications seront indiquées ici.